Reklamační řád

Reklamace se řídí platnými Obchodními podmínkami.

Vyplňte Vzorový reklamační formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete reklamovat zboží v zákonné době. Formulář je třeba zaslat na emailovou adresu info@franklpharma.eu, případně jej vložte do zásilky s vráceným zbožím. Je důležité, abyste nám co nejlépe nafotili reklamovaný problém a přiložené fotografie nám spolu s fakturou za dodané zboží poslali.